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知识管理系统导入辅导

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执行的好处

您的企业有因为人员流动知识流失的危机吗?企业知识无法传承吗?企业知识无法累积吗?部门之间知识无法流动吗?企业知识能否产生价值呢?员工的脑力能否变成公司获利呢?知识经济时代,企业必须做好知识管理工作,才有办法维持竞争本钱,知识管理(KM)的系统并非大公司才能进行的工具,中小企业可以利用这个工具,累积企业的竞争力。

服务的模式

确认企业的组织架构、日常运作流程与组织文化→日常运作流程进行知识断层问题分析→排序知识领域的重要性→列出知识管理短中长期目标→筛选导入种子人员→种子人员短期密集教育训练→全员知识管理认知与共识教育训练→建立知识管理系统作业程序→种子人员带领建置知识资料库→建置知识文件分享机制/知识社群运作/专家黄页/知识挖掘机制→成熟自主发展阶段→全面导入

您可能的替代方案

自行进行、委託学校进行、委託顾问公司进行

实例解说

XX公司为老牌调理食品公司,具有历史悠久的传统企业文化,但是深藏在老员工的脑子裡的知识与经验无法传承给新进员工,部门之间的知识也甚少流通,许多任务指派后,同仁往往必须从头来过,整个组织文化进入老化状态,在痛定思痛之后,公司决定委託顾问公司协助导入知识管理系统(KM),经过上述流程,先让研发部门完成知识资料库的建置,也让业务部门与研发部门之是开始分享流通,因而加快了产品开发的时程,降低研发所需成本,专家黄页与知识挖掘机制也逐步建置中。

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