知識管理系統導入輔導

執行的好處

您的企業有因為人員流動知識流失的危機嗎？企業知識無法傳承嗎？企業知識無法累積嗎？部門之間知識無法流動嗎？企業知識能否產生價值呢？員工的腦力能否變成公司獲利呢？知識經濟時代，企業必須做好知識管理工作，才有辦法維持競爭本錢，知識管理(KM)的系統並非大公司才能進行的工具，中小企業可以利用這個工具，累積企業的競爭力。

確認企業的組織架構、日常運作流程與組織文化→日常運作流程進行知識斷層問題分析→排序知識領域的重要性→列出知識管理短中長期目標→篩選導入種子人員→種子人員短期密集教育訓練→全員知識管理認知與共識教育訓練→建立知識管理系統作業程序→種子人員帶領建置知識資料庫→建置知識文件分享機制/知識社群運作/專家黃頁/知識挖掘機制→成熟自主發展階段→全面導入

自行進行、委託學校進行、委託顧問公司進行

XX公司為老牌調理食品公司，具有歷史悠久的傳統企業文化，但是深藏在老員工的腦子裡的知識與經驗無法傳承給新進員工，部門之間的知識也甚少流通，許多任務指派後，同仁往往必須從頭來過，整個組織文化進入老化狀態，在痛定思痛之後，公司決定委託顧問公司協助導入知識管理系統(KM)，經過上述流程，先讓研發部門完成知識資料庫的建置，也讓業務部門與研發部門之是開始分享流通，因而加快了產品開發的時程，降低研發所需成本，專家黃頁與知識挖掘機制也逐步建置中。