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姚念周 首席顧問

B2C的時代雖然還沒結束,但是以「顧客」為中心的思維已在轉變,也就是從產品設計研發到服務提供,都形成以顧客為中心的循環;要轉變為由消費者驅動的需求鏈, 消費數據驅動精準研發製造C2M(Consumer to Manufacturer)」計畫,即是要幫助製造業快速大量的蒐集與研析潛在客戶的市場消費數據,即時回饋到產品的設計與研發流程中,進而促成產品研發升級、縮短產品上市時間,且可不斷的持續創新,按客戶需求交付產品與服務。

在食品業來說,最重要的產品品質元素除了安全以外,就屬感官品質是消費者最重視的,如何讓產品的感官品質關鍵指標進入C2M的模式,MakeSense雲端軟體讓你的團隊輕鬆執行工作這項工作,又讓管理階層輕鬆獲得結果做出決策。

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