你知道誰賣贏了可口可樂嗎--打世界盃一定要的市場調查

先回答標題問題—根據市調在疫情期間的2021年,能量飲料Red Bull是全球正餐間消費最多的飲料,成長率第一,達17%(coco-cola則是-4%),若你是飲料相關企業,你獲得了什麼訊號?

大家都想獲得趨勢,甚至預測趨勢,但趨勢只能來自調查/觀察,包括市場調查或產業調查,前述調查(Worldpanel’s weekly global insight 2021)也發現疫情還沒真的結束,通膨又來了,消費者開始尋找[價值],這是所有快速消費品(FMCG)品牌企業,甚至通路企業想知道的答案,以及想要創造出來的定位(價值),但你會發現消費者現在價值的定義廣受折扣與私有品牌影響。

另一調查發現,歐盟消費者已調降其各項產品與服務的花費,但在食品與飲料的花費仍維持。再一調查發現,因為疫情,線上採購於全球迅速滲透進各項快速消費品市場。

了解市場趨勢或產業趨勢,很明顯的是任一企業要開拓任一市場(甚至是維持市場佔有)必須要進行的功課,然而這們功課其實是需要投入的,看似調查似乎是人人覺得自己會做的一門功課,實則不容易,從調查架構設計到數據解讀,都有其專業性。

功課的結果提供企業主(管)進行決策與行動,如果是有偏差的結果,則決策與行動一定就是偏差的(等於情報錯誤),就像沙漠中的動物你如何去正確辨識(見圖)?

市場調查要花錢,正確的情報花錢是值得的!

問題一:你願意支付多少錢作爲代價,讓你的失敗率降低十分之一?

問題二:你願意接受多少錢做為補償,讓你的失敗率提高十分之一? 值得我們大家仔細思量!

歡迎瀏覽 [市場調查相關服務] 姚念周 首席顧問